FAQ

Q1.最適合我皮膚類型的護膚步驟是什麼?
A:每個人的皮膚都很獨特。 建議諮詢皮膚科醫生或皮膚護理專家,確定最適合自己皮膚的護膚步驟。

Q2. 要多久洗一次臉?
A:一般建議每天兩次,早晚清潔面部。 但可根據皮膚類型和生活方式調整週期。

Q3. 護膚品中應該避免使用哪些成分呢?
A:護膚品的成分可能因個體的皮膚敏感性而異,但一般應避免或注意硫酸鹽、對羥基苯甲酸酯類、人工色素、酒精等。 如果您對特定成分有任何擔憂,建議查看產品標籤。

Q4. 想詳細瞭解產品的成分信息。 在哪裏可以確認呢?
A:請回到各產品的網頁,確認詳細的成分信息。

Q.5. 如何有效治療青春痘或痘痘?
A:爲治療青春痘或粉刺,需進行量身定製式治療。 建議使用"DOHWAJI The Nobles",本品可幫助去除毛孔中的雜質,改善炎症。 但如果持續或嚴重痤瘡,建議諮詢皮膚科醫生,獲得針對性的治療方案。

Q6. 可以同時使用多個護膚品牌嗎?
A:是的,與皮膚兼容,只要不引起不良反應,就可以聯合使用多個護膚品牌。 然而,建議逐步引入新產品來監測皮膚反應。

Q7. 從護膚品中看到結果需要多長時間?
A:看結果所需的時間因產品和個人因素而異。 一般來說,要想明顯看到皮膚變化,需要幾周的時間。 在護膚上一貫性和耐心很重要。

Q8.產品對敏感性皮膚安全嗎?
A:我們所有產品都進行了皮膚刺激測試,結果報告顯示平均皮膚反應爲0.00,判定爲低(無)刺激。 另外,最大限度地減少或去除有害成分,努力對所有皮膚類型進行溫和的應對。 查看產品描述和網頁,獲取每種產品的具體信息。
*個人使用效果可能有所不同,如使用本品後出現異常症狀或不良反應,應諮詢專業醫師,如出現紅斑、腫脹或瘙癢等。

Q9. 懷孕期間或哺乳期間可以使用護膚品嗎?
A:建議在妊娠期或哺乳期引進新的護膚品前諮詢保健人員。 有些成分在這個時期可能最好避免。

Q10. 退貨和退款政策是什麼?
A:我們的退貨及退款政策會根據情況有所不同,具體政策請登錄網站確認。

如有其他疑問或諮詢事項,請隨時諮詢客服組,我們會提供幫助。